Retourrecht

 

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren. Indien u gebruikt maakt van uw recht om te retourneren, zal het product met alle geleverde toebehoren in originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

 

U mag het artikel dus ook niet gebruiken in die tijd, alleen bezichtigen. Hamam Secrets accepteert geen beschadigde of gebruikte artikelen en zijn uitgesloten van retour.

 

De kosten voor retour van uw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

 

Als het product reeds in goede orde retour ontvangen is, zullen wij vervolgens het verschuldigde bedrag (inclusief verzendkosten) binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten.

 

Ook als u het artikel wilt ruilen geldt dezelfde procedure als hierboven beschreven. Zodra u het retour bedrag ontvangen heeft, kunt u opnieuw een bestelling plaatsen op onze website.

 

Om te retourneren neemt u eerst contact met ons op. Vervolgens ontvangt u van ons een email met de retour instructies.

 

Voor meer informatie omtrent het herroepingsrecht, verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden.